A. ご希望の条件によっては、タイミングが合わずお引き受けできないこともあります。センターでは、日程や内容の調整をしながら、できる限りサポートが実現できるよう努めています。

A. できる限り対応しますが、お断りする場合が多いです。提供会員はお仕事として待機しているわけではありません。急な依頼は引き受けにくく、手続きも必要ですので、余裕をもってのご連絡をお願いします。

A. 出産前後（産後100日以内）であれば、呉市に住民票がなくてもご利用いただけます。それ以外の期間はご利用いただけません。

A. 特別な資格は必要ありません。子どもが好きで地域の子育てを支えたいという思いのある方が、養成講座を受講して登録しています。

A. サポート終了後に現金で直接お渡しください。封筒に入れるなど、お子さんの前では目立たないよう心配りをお願いします。直接会えない場合は事前に話し合って決めてください。

A. 事前の打ち合わせで取り決めた場所での預かりが基本です。会員同士で合意があれば、近くの公園で遊ぶことも可能ですが、安全を最優先に目を離さず対応してください。

A. 自転車は使用できません。自動車の使用は可能ですが、センターへの車両登録が必要です。また、自家用車で依頼会員やお子さんを同乗させることはできません（違法行為に該当します）。

A. 送りと迎えはそれぞれ独立した活動として扱われます。各30分ずつの場合、2回分の料金となります。

A. 内容や年齢によっては可能ですが、安全面からお引き受けできないこともあります。まずはセンターにご相談ください。

A. 留守中の自宅へ一人で送り届けることはできません。代わりに提供会員宅での一時預かりなどをご検討ください。

A. 登録後すぐに依頼があるとは限りません。「いざという時」のために登録されている方も多く、長い目で地域の子育てを支える気持ちを大切にしていただけると嬉しいです。

A. 最初に決めた内容以外をお願いする場合は、直接ではなくセンターへご相談ください。無理なく活動を続けるためにも、お互いの気持ちを大切にしましょう。

A. 登録時にペットの有無を確認しており、アレルギーの確認も行っています。安心してご利用ください。

A. 発熱（37.5℃以上）など、病気の症状があるお子さんはお預かりできません。

A. ファミサポは、地域の中でおたがいに助け合う“相互援助”の仕組みです。活動の基本は「信頼」と「感謝」、そして「おたがいさま」の気持ち。会員一人ひとりが主体的に関わることで成り立っています。
利用料は“サービスの対価”ではなく、“気持ちを伝えるもの”です。無理のない範囲で、思いやりをもって支え合うことが大切です。
子どもたちの育ちを支えるために、会員同士が相手の立場や状況を理解し合い、安心して関われる関係を築いていきましょう。
センターは、こうした皆さんの活動がスムーズに行えるよう、調整やサポートを行っています。困ったときは、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。